Amazon erweitert Multi-Channel Fulfillment: Was Shopify-Verkäufer wissen müssen
Amazon macht einen bedeutenden Schritt, der die Landschaft der E-Commerce-Fulfillment für viele Verkäufer verändern könnte. Der Einzelhandelsriese hat seinen Multi-Channel Fulfillment (MCF)-Service erweitert, um nun auch Bestellungen von Plattformen außerhalb des eigenen Marktplatzes von Amazon zu umfassen. Das bedeutet, wenn Sie ein Shopify-Verkäufer sind oder sogar auf dem Walmart Marketplace oder Shein verkaufen, steht Ihnen das riesige Fulfillment-Netzwerk von Amazon nun zur Verfügung, um diese Nicht-Amazon-Bestellungen an Ihre Kunden zu liefern. Diese strategische Erweiterung könnte erhebliche Vorteile bieten, insbesondere für Verkäufer, die ihre Abläufe rationalisieren und Amazons umfangreiche Lager- und Logistikkapazitäten für ihre gesamte E-Commerce-Präsenz nutzen möchten.
Amazons Multi-Channel Fulfillment (MCF) im Detail
Zuvor war der MCF-Service von Amazon hauptsächlich dafür konzipiert, Bestellungen zu erfüllen, die auf Amazon.com eingingen und deren Inventar in den Fulfillment-Zentren von Amazon gelagert wurde. Die jüngste Erweiterung erweitert seinen Umfang jedoch erheblich. Nun können Verkäufer Lagerbestände aus ihren bei Amazon geführten Beständen nutzen, um Bestellungen zu erfüllen, die auf anderen Vertriebskanälen aufgegeben wurden, einschließlich ihrer eigenen Shopify-Shops, Walmart und Shein. Dies eröffnet Verkäufern, die bereits die Fulfillment-Infrastruktur von Amazon für ihre Amazon-Verkäufe nutzen, aber diese Vorteile auf ihre anderen Online-Shops ausdehnen möchten, ohne separate Lagerbestände oder mehrere Logistikdienstleister verwalten zu müssen, eine neue Möglichkeit.
Auswirkungen auf Shopify-Verkäufer
Für Shopify-Händler stellt diese Entwicklung eine überzeugende Gelegenheit dar. Viele Verkäufer, die ihre Marke auf Shopify aufbauen, listen ihre Produkte oft auch auf Amazon, um dessen riesige Kundenbasis zu erschließen. Die Verwaltung des Lagerbestands zwischen ihrem Shopify-Shop und Amazons FBA (Fulfillment by Amazon) kann komplex und kostspielig sein. Mit dem erweiterten MCF können Shopify-Verkäufer potenziell:
- Lagerbestände konsolidieren: Verwalten Sie einen einzigen Lagerbestand in den Fulfillment-Zentren von Amazon und nutzen Sie ihn, um Bestellungen sowohl von Amazon als auch von ihrem Shopify-Shop zu erfüllen.
- Amazons Netzwerk nutzen: Profitieren Sie von Amazons etablierter Logistikinfrastruktur für schnelleren Versand und potenziell niedrigere Fulfillment-Kosten bei Nicht-Amazon-Bestellungen.
- Abläufe vereinfachen: Reduzieren Sie die Komplexität der Verwaltung mehrerer Lagerhäuser oder Drittanbieter-Logistikdienstleister (3PL) durch die Integration in Amazons System.
Dies könnte besonders für wachsende Unternehmen, die ihre Abläufe effizient skalieren möchten, von Bedeutung sein. Die Möglichkeit, Bestellungen aus ihrem Shopify-Shop mit demselben Lagerbestand zu erfüllen, der auch ihre Amazon-Verkäufe abwickelt, bietet einen erheblichen operativen Vorteil.
Strategische Überlegungen für Verkäufer
Obwohl die Erweiterung von MCF klare Vorteile bietet, sollten Verkäufer diese mit strategischem Weitblick angehen. Es ist wichtig, die Gebührenstruktur für MCF bei Nicht-Amazon-Bestellungen zu berücksichtigen, da diese von den FBA-Gebühren abweichen können. Darüber hinaus müssen Verkäufer verstehen, wie sich Amazons MCF in ihre bestehende Shopify-Einrichtung integriert, einschließlich möglicher Einrichtungs- oder Integrationskosten.
Darüber hinaus birgt die Abhängigkeit von einem einzigen Fulfillment-Anbieter, selbst einem so robusten wie Amazon, inhärente Risiken. Die Diversifizierung der Logistik kann für die Geschäftskontinuität entscheidend sein. Verkäufer sollten prüfen, ob MCF mit ihren übergeordneten Geschäftszielen, den Erwartungen der Zielkunden an Versandzeiten und -kosten sowie dem Engagement ihrer Marke für ein bestimmtes Kundenerlebnis übereinstimmt.
Umsetzbare Erkenntnisse für Ihr Unternehmen
Dies ist ein entscheidender Moment für E-Commerce-Verkäufer, insbesondere für die auf Shopify. Hier sind einige Schritte, die Sie in Betracht ziehen sollten:
- Analysieren Sie Ihr aktuelles Fulfillment: Analysieren Sie Ihre aktuellen Versandkosten, Lieferzeiten und operativen Komplexitäten für Bestellungen, die nicht auf Amazon aufgegeben werden.
- Erkunden Sie die Preise von Amazon MCF: Besuchen Sie das Amazon Seller Central, um die spezifischen Gebühren für die Nutzung von MCF zur Erfüllung von Bestellungen von Shopify, Walmart oder Shein zu verstehen.
- Bewerten Sie die Integrationsmöglichkeiten: Recherchieren Sie, wie einfach Sie Ihren Shopify-Shop mit dem MCF-Service von Amazon verbinden können.
- Berücksichtigen Sie Ihre Lagerstrategie: Entscheiden Sie, ob die Konsolidierung von Lagerbeständen bei Amazon für die Multi-Channel-Fulfillment für Ihre Produktlinien und Ihr Verkaufsvolumen sinnvoll ist.
- Wiegen Sie die Vor- und Nachteile ab: Wägen Sie die potenziellen Kosteneinsparungen und operativen Effizienzen gegen die Risiken der Abhängigkeit und mögliche Auswirkungen auf das Kundenerlebnis ab.
Durch sorgfältige Berücksichtigung dieser Punkte können Verkäufer eine fundierte Entscheidung darüber treffen, wie sie den erweiterten Multi-Channel Fulfillment-Service von Amazon am besten nutzen können, um ihre E-Commerce-Abläufe zu verbessern.
Quelle: Angepasst aus dem Artikel von Supply Chain Dive “Amazon adds Walmart, Shopify, Shein to Multi-Channel Fulfillment coverage”.